Política de Privacidade - LeadInBox!
Como um consultor cadastrado, você terá acesso a informações pessoais de outros usuários. Para proteger a privacidade deles e garantir conformidade com as leis de proteção de dados, é essencial que você trate todas as informações com responsabilidade e siga as melhores práticas de segurança:
- Uso de Dados Apenas para Finalidade Específica: Utilize os dados dos usuários exclusivamente para as finalidades previstas em nosso acordo de serviço.
- Proteção contra Acesso Não Autorizado: Adote medidas para garantir a segurança dos dados e evite compartilhá-los com terceiros não autorizados.
- Respeito à Privacidade dos Usuários: Trate os dados com respeito e profissionalismo, mantendo a confiança e a segurança dos usuários.
- Implicações por Uso Indevido: O uso inadequado ou não autorizado dos dados dos usuários poderá resultar em restrições à sua conta, ações legais e outras penalidades conforme previsto na legislação.
Última atualização:
1. Identidade
A LeadInBox é um serviço oferecido pela Inovni UK LTD, empresa registrada no Reino Unido sob o número 10262306, com sede em Londres, operando no Brasil através de plataforma digital.
2. Dados Coletados
2.1. Os dados são coletados através de cadastro no aplicativo LeadInBox.
Dados do Agente Imobiliário e/ou Imobiliária
- Nome completo
- Nome da imobiliária
- Número de registro profissional
- Número de registro da imobiliária
- Telefone de contato
- Tipo de Corretor (ex: Corretor independente, Corretor de imobiliária, etc.)
- Segmento de mercado (ex: MCMV)
- Região de atuação (ex: Cidade, Estado, Bairro, etc.)
- Tipos de propriedades (ex: Casa, Apartamento, etc.)
3. Uso dos Dados Pessoais
Processamos os dados para:
- Conectar agentes imobiliários e/ou imobiliárias com potenciais compradores
- Facilitar prospecção de vendas
- Realizar matchings de compatibilidade
- Melhorar nossos serviços
- Cumprir obrigações legais
4. Compartilhamento de Dados
4.1. Compartilhamos dados com:
- Imobiliárias quando o agente for um corretor da imobiliária
- Prestadores de serviços de tecnologia
- Autoridades, quando legalmente exigido
4.2. Todo compartilhamento é realizado de acordo com a LGPD e mediante contratos de proteção de dados.
5. Retenção de Dados
- 5.1. Mantemos os dados enquanto o agente ou imobiliária estiver cadastrado.
- 5.2. Após cancelar o cadastro, os dados são excluídos ou anonimizados.
6. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de proteção, incluindo:
- Criptografia em nível de banco de dados
- Controles de acesso
- Monitoramento de segurança
- Políticas de proteção de dados
- Autenticação de dois fatores para agentes
7. Consentimento e Revogação
- 7.1. Ao usar o aplicativo, o agente e/ou imobiliária consente com o processamento de dados.
- 7.2. É possível revogar o consentimento através do e-mail: lgpd@leadinbox.com.br ou info@inovni.com
8. Direitos Legais dos Usuários
De acordo com a LGPD, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de dados
- Acessar seus dados
- Corrigir dados incompletos ou inexatos
- Solicitar anonimização ou eliminação de dados
- Portar seus dados para outro serviço
- Revogar seu consentimento
- Solicitar revisão de decisões automatizadas
9. Decisões Automatizadas
9.1. Utilizamos processamento automatizado para:
- Matching entre agentes e/ou imobiliárias e potenciais compradores
- Análise de compatibilidade de perfis
- Recomendações personalizadas de prospecção
9.2. O usuário pode solicitar revisão humana dessas decisões.
10. Transferências Internacionais
- 10.1. Os dados são armazenados em servidores nos Estados Unidos e/ou Europa.
- 10.2. Implementamos salvaguardas para proteger dados em transferências internacionais.
11. Dados de Menores
Não coletamos ou processamos dados de menores de 18 anos.
12. Alterações na Política
- 12.1. Reservamo-nos o direito de atualizar esta política a qualquer momento.
- 12.2. Notificaremos sobre alterações significativas através de nossos canais.
13. Contato
Para dúvidas sobre práticas de privacidade:
- Email: lgpd@leadinbox.com.br
- Email alternativo: info@inovni.com
14. Autoridade Nacional de Proteção de Dados
Você pode apresentar reclamação à ANPD: gov.br/anpd